服务质效稳步提升。今年以来，行业加强多场景科技赋能，全链条服务质效提升明显。11月，重点地区72小时妥投率预计为86.7%，同比提升2.4个百分点。
区域发展更加均衡。前11月，东、中、西部地区快递业务量比重分别为70.7%、19.8%和9.5%。与去年同期相比，中部地区快递业务量比重上升1.1个百分点，西部地区快递业务量比重上升0.6个百分点。
《 人民日报 》（ 2025年12月18日 01 版）
责任编辑：李昕
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