网红地标受追捧：亲子避暑游占比超六成
“这几天，前台电话就没停过，早上刚开门就有家长带着孩子来咨询北京线路。”南通国旅金沙营业部负责人成钰介绍。随着暑假临近，通州旅游市场迎来“井喷式”增长，其中学生团咨询量较平日飙升50%，北京、重庆、成都等网红地标成为“暑期打卡”TOP3。值得关注的是，大连、青岛等海滨城市与内蒙古草原线路凭借凉爽气温，成为亲子家庭“避暑游”的热门之选，部分热门线路预订已排至7月20日，形成“早鸟票”抢购热潮。
在南通飞鹤国际旅行社，工作人员正在电脑前忙着出单。作为南通唯一四星级旅行社，其负责人颜小兵说：“上周刚推出的‘呼伦贝尔草原研学营’，8人小团瞬间报满，家长特别看重我们无购物、自有车队的安全保障。”据了解，目前这家旅行社暑期游累计报名300余人。
从“跟团游”到“私人定制”：消费升级催生服务迭代
“我要给孩子定制上海海昌海洋公园的研学路线，能不能安排讲解员讲解？”在飞鹤旅行社咨询台前，某小学班主任李老师的需求代表了当下的旅游消费新趋势。颜小兵翻开定制方案册：“我们为学生群体设计了‘海陆空’三条主线，比如常州恐龙园线路会嵌入地质科考任务，苏州华谊兄弟电影世界则包含剧本杀式剧情探索。”这种将景点观光与知识获取相结合的“研学旅行”，成为暑期学生团增长的核心动力。
这种“宁可贵一点，也要体验好”的消费理念，推动旅行社从价格竞争转向价值竞争。南通国旅推出的“行程透明卡”详细标注了每项费用的去向，这种“阳光下的服务”让老客户复购率大大提升。
多部门织密“安全网”：58家旅行社接受拉网式检查
“请出示导游资格证、车辆运营许可证。”在通州某旅行社门店，区文化市场综合执法大队大队长曹智锋正带队开展检查。面对暑期旅游市场升温，通州区已对58家旅行社开展“拉网式”排查。在某违规旅行社现场，执法人员查获20余张未注明自费项目的虚假宣传单，曹智锋举着证据袋严肃说：“重点打击无证经营、导游乱线、前置消费等违法违规行为，同时联合公安、交通等部门严查‘黑导游’‘黑包车’，给大家安全放心出游提供保障。”
针对中老年游客，通州区文广旅局还制作了图文版《暑期旅游防坑指南》，在社区活动中心免费发放。“我们接到过七旬老人被‘保健品旅游团’忽悠的投诉，现在要求旅行社签合同时必须有家属签字环节。”曹智锋翻开投诉记录，12345热线近期涉旅投诉同比下降28%，处置时效从平均3天缩短至15小时。（来源：通州区委宣传部）
