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“黑眼睛”“人间蒸发”预付消费“钱打水漂”

2008-04-23 17:33:13 作者：来源：来源:平原晚报A4版新乡新闻-社会浏览次数：44 文字大小：【大】【中】【小】

大河新乡网讯据平原晚报报道花费800多元预付了96次治疗弱视的服务费用，商家当时承诺消费者可以随意到两家店中的任何一家消费。然而，当消费者预付的费用还剩20次的时候，一家店却关门了，而另一家店也称因两家店不是同一人经营的，从而拒绝为消费者提供服务。为此，消费者宋女士对商家做法提出质疑。
　　4月14日，消费者宋女士向记者反映，2007年4月，她花费700多元在市体育场北侧一栋3层楼上的“黑眼睛工作室”店，为孩子预付了96次治疗弱视的服务费。当时，商家承诺宋女士可以带着孩子在这家店以及文化街上的另一家“黑眼睛工作室”接受服务。
　　2007年8月，宋女士带着孩子在文化街上的指定店顺利为孩子治疗了两次。
　　2008年3月，宋女士发现位于市体育场附近的“黑眼睛工作室”不知何时关门了。而这时，宋女士的预付消费服务还剩20次。
　　想到当初商家的承诺，宋女士就带着孩子来到了文化街上的那家店，却被告知两家店不是同一个人经营的，她不能在此接受服务。
　　记者随后来到市体育场附近的“黑眼睛工作室”，发现已无该店的任何痕迹。之后，记者又来到了文化街上的那家店。一名姓倪的工作人员称，这家店原来叫“黑眼睛工作室”，跟市体育场附近的“黑眼睛工作室”是连锁性质。2007年6月，他们接手此店后改为“明视堂青少年视力健康工作室”，之后两家就没有任何关系了。至于为何消费者2007年8月曾在“明视堂青少年视力健康工作室”消费了2次一事，倪姓工作人员说，那是因为市体育场附近的“黑眼睛工作室”跟他们打过招呼。
　　倪姓工作人员称，“黑眼睛工作室”现在已经关门了，因为没人支付费用，他们当然不能再为宋女士提供服务。
　　就预付消费“夭折”一事，市消协的工作人员称，近年来，市消协已经接到多起预付消费“短命夭折”之类的投诉，消费者的损失很难要回。因此，他们提醒消费者不要随意接受预付式消费，因为消费者对经营者的财物和经营状况缺乏了解。另外，万一上当受骗，消费者最好能及时向工商和其他职能部门反映，主动采取措施，以减少损失。

(记者：王新林)

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