1、尽可能先面对面交流

　　在过去的几年中，公司一直将电子邮件作为主要的通信方式。如果在未提前口头沟通的情况下，发送电子邮件容易产生误解，因为邮件过程中的大部分意思来自于对方的非语言手势和面部表情，接收者可能会得到错误的信息。因此，改善职场沟通的第一要点，请先交流好工作要点，再发邮件。

　　2、提供清晰的信息

　　职场沟通涉及将信息从一个人传递给另一个人。在与同事交流前，您需要提前计划交流内容，确保传递正确的信息和数据，以便让与您交流的人理解您在说什么。如果在未计划前匆忙地写邮件，可能无法清晰准确地与同事交流。

　　3、不要只是听听

　　在倾听过程中，如果听到难以理解的内容，可以与同事现场沟通并及时验证内容的准确性，这将减少工作中的冲突，并帮助您成为更有效的沟通者。同时，请记录会议的主要内容和主讲人的重要观点。

　　4、适当提问

　　交流中适当提问不仅表明您在倾听，而且还能确认您是否了解沟通内容。您还可以通过提问来获得其他信息，来帮助您理解对话。另外，请确保您的问题与所讲的内容有关，最好不要询问偏离的话题。

　　5、处理误会和冲突

　　如果觉得有人误解您所交流的内容，请尽快与他或她谈谈，及时处理，避免让小小的误会演变成危机。处理冲突时，请保持开放态度，仔细聆听并提出问题，以便您了解其他人的想法。

　　6、与同事保持私密性

　　避免公开过多的个人信息。如果您与同事之间过于亲密，在进行重要事情的交流时，您可能会被认为不可信；另外，在工作场所注意控制情绪，避免给他们留下负面印象，这样可能让同事害怕与你沟通。

　　7、避免讨论有争议的话题

　　尝试在工作场所中谈论的话题观点保持中立。不要在办公室讨论政治或其他有争议的话题，以免冒犯任何人。与您的同事交谈并了解他们是促进职场沟通的方式之一，但最好避开有争议的话题。

　　8、提供积极的反馈意见

　　提供正面反馈是改善职场沟通的一种好方法，如果您的同事完成一项任务很好，您可以提供积极的反馈意见。这样做可以让您在同事心中留下好印象，促使他们对您做出更积极的回应。

　　在工作中保持积极的态度有利于更好地打开有效沟通的大门。