第一条 心态
在自己观念中，一定不要把上级当做“上级”，而是要把上级当做“用户”，公司雇佣你是请你来解决问题的，购买了你的时间精力和知识能力，公司就是给你付款的用户，而上级就是你用户的具体对接人，要把“和上级搞好关系”这个课题转变为“我要服务好这个客户”，你做的是你人生的事业，而公司只是你的事业当中的一个用户，你服务的每一个客户，都会有你的口碑和评价，你越做越好，你的人生事业也会水涨船高。
第二条 独立自强
把活儿干好，是一切的前提。你专业、你能干、你有前途，所有人都会和你拉近关系。否则，即使你再会巴结、取悦别人，但是你没有业绩，领导会毫不犹豫的抛弃你，把你当做反面教材，同事也会落井下石。
第三条 沟通
沟通一定要遵循两个原则：谁资源匮乏谁主动共同，谁比较痛苦谁主动沟通。一般我们默认上级信息多，资源多。所以，我们要经常跟上级沟通去获取更多的资源和信息，同时也要定期报告，让“用户”有“掌控感”，有效的沟通不但会给我们减少业务上的麻烦，还会促进沟通者的感情，让双方关系更加融洽。
第四条 善用“营销手段”
有句话挺难听，不过确实是真理，叫做“会哭的孩子有奶吃”，面对领导，适当的表现出你目前的难题，展现出你项目的紧迫感和重要性，吸引他对你工作倾斜更多的资源，让他感觉到他对你的重要性，请他“指条路”，满足他的虚荣心和成就感。
第五条 学会肯定别人
学会肯定别人，这是人际关系的铁律，肯定别人，便会得到别人的理解和信任。对于领导，领导会认为你跟他的思想一致，便会重点培养你；对于同事，会感到你与他志同道合，更容易合作。
昨天和一个十几年未见的老同事偶遇，便一起喝茶聊天，我们一直聊到很晚，期间都谈了各自这些年的生活和感悟。他谈到在单位受到排挤，郁郁不得志，后来出来创业，一直未成功。我首先肯定他从单位辞职是正确的，分析他的心性是不愿受管束的，况且所从事的也不是他所喜欢的工作，说他做事极其认真，也很努力，适合自己创业，至于创业一直未成功，是因为沉淀还不够深厚，需要时间。说了这些，他顿时被感动了，诉说了很多当年我们在一起的秘闻，这使我想到了美国作者克劳德所写的《他人的力量》中的第四层人际关系：关心、坦诚和结果，对别人给予足够的关心，说话的时候不伤害别人；对别人说话要直接坦诚；关注行为改变和更好的结果。
这是我目前总结的搞好职场关系的几点，你有什么更好的方法，欢迎讨论。
