许多人都知道，在职场，我们肯定要学会管理自己的负面情绪，如冲动，抱怨，抵抗等。表现出这些情绪会使人们感到不敬或失去控制。
用错误的宣泄方式表达负面情绪，不仅容易导致与同事和领导的紧张，而且对自己工作的发展也非常不利。
相反，完全停止一个人的情感表达，不笑，对任何事物都漠不关心也可能给人以不活动的印象。
情绪管理的上述两种极端表达在职场中都很难得到认可，更谈不上进入升职加薪的备选清单中。
因此，在工作中，某些情况需要真实表达我们的情感和思想，再加上使用适当有效的沟通方法，将使我们的工作环境更加和谐，从而提高工作效率并获得更多机会。
一、知道就是知道，不知道就是不知道
上司交代任务时，有些人好面子，明明自己没听懂却一个劲儿点头称是，就怕万一说没听明白而被领导或同事看不起，丢了脸。
但是，在随后的执行过程中，由于对领导意图的理解不完全，结果与预期有很大出入，并且出现了严重的工作失误。
因此，你肯定要对上级分配的工作诚实。当你遇到困惑时，还应该向你的前辈寻求建议。不要对第一个想到厌烦，既get不到要点，又费时费力，得不偿失。
在这种情况下，你肯定与老板反复确认要求，目标，时限和关键要素，然后你可以自己重复，并请领导批准或补充。
如果工作需要他人的支持或资源的完成，那么直接坦率地向领导提出建议并得到他们的指导和建议。
二、机遇当前无谦让。
在我们的工作中，我们经常遇到一些意外的紧急任务，这些任务是无人认领的。这时，领导通常会首先征求大家的意见，然后看看谁自愿采取主动行动。
此时，如果有意想让自己获得一个锻炼机会，积累相关经验，或者增加自己的曝光度，就千万别言不由衷，心里其实特想承担这活儿，又想让领导点名交付给你，可嘴上就是不说，还故意表现的好像不太感兴趣，不自信或很谦虚的样子。
这时的你应该抓住机会，将自己想要负责、参与这个项目的积极工作态度表达出来，主动争取。你获得的不仅是这个机会本身，也会在领导心目中留下积极主动、敢于担当的好印象，还帮了领导的燃眉之急，替他解围，好感度会迅速上升。
三、轻轻而坚定地说“不”
任何人的时间和精力都有限。当同事提出不合理的要求并越过你的心理界限时，就不要感到抱歉，勉强答应，乖乖做个老好人，因为这么做的后果就是让自己疲于应付各种需求，没有完成本职工作。
这时，你需要学习以“温和而坚定”的方式拒绝。
温和，是指语气和情绪上要委婉和柔和，不要义正言辞，即使是“炮弹”,也应当裹上“糖衣”。
情绪是一种极具感染力的事物。一旦你的言语和态度太过苛刻，就会使另一方感到你的抵制和自大，这会导致对你的不满，并影响你在职场的人际关系。
