情绪拥有信号功能和组织功能，正性情绪能够被传染，负性情绪一样也可以传染，而且像瘟疫一样扩散。对于人类来说，愉快的刺激通常来自外部，而不愉快的刺激是内外兼有，内部的病痛、疲倦和外来的侵犯都可以让人不高兴。 负性情绪相对于正性情绪而言，紧张度较高。实验证明，不愉快和紧张的强度越高，对认知操作的干扰越大。例如，痛苦具有中上程度的紧张和冲动性，紧张后带来抑制，冲动则破坏皮质的优势。这对操作均提供不利的背景。 当人的情绪变坏的时候，对手头工作的操作和实施就会受到影响，心中积攒的压力也会越来越大。当压力超过一定界限的时候，就非常容易向外发泄了。在潜意识当中，如果没有自我的干预，人类总是会不自觉地向比自己弱势的群体发泄。这或许是进化论的结果，因为在黑猩猩、恒河猴甚至更低级的狗、猫、鼠中都发现过类似的现象。
这难道是灵掌类的传统吗？
“踢猫效应”在人类社会当中尤为常见，经典的文学形象阿Q，就是在被财主和外人欺负了之后，到处找不如自己的人发泄。没想到不但打不过王胡，因为肚子饿连不如自己的小D也打不过。 最后只好欺负小尼姑，然后就“十分得意地笑了”。由此可见，欺负更弱者是很多弱者的常见发泄手段。而最近社会上发生的无故踢打孩子的事件，大多是处于社会最底层。踢打孩子是他们受到各方社会压力导致的无理发泄。
其实，“踢猫”并不能解决实际的心理问题，反而会伤害他人，怎么办呢？古人教导我们要克己复礼，遇事从容，与人为善，因此，我们在遇到问题时要冷静分析，逐渐使愤怒消退，要心态平和，懂得容忍，这才是解决问题的良策。 现代社会中，工作与生活的压力越来越大，竞争越来越激烈。这种紧张很容易导致人们情绪的不稳定，一点不如意就会使自己烦恼、愤怒起来，如果不能及时调整这种消极因素带给自己的负面影响，就会身不由己地被社会的不良情绪裹挟着加入到“踢猫”的队伍当中——被别人“踢”和去“踢”别人。 在职场中，我们是不是经常会遇到上司，同事的刁难，是不是会成为他们的出气口，被他们发泄不满情绪呢？或者更简单，当他人跟你抱怨生活中的不满时，这都是一种负面情绪的转移和分享，这时，你要意识到——这是踢猫效应发生到你身上了！
被人踢了怎么办？
很多人能踢都是会踢回去，踢不回去也会尽量选择一个发泄口，如果你凑巧选择了比你弱势的朋友，这意味着你也成为了负面情绪的传播者。而另一部分人常常发泄到家人身上，这是更加愚蠢的行为，直接影响自己家庭生活的和谐。
拥有良好、和谐的人际关系是获得事业成功的法宝之一，想要在职场中立于不败之地，你要努力成为具备以下几种能力的人。 1、职场人际关系心理学的原则 跷跷板互惠原则 俗话说，助人为快乐之本。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时，不可缺少的一门艺术。 2、职场人际关系心理学的原则 刺猬法则 刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系，而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则，与同事相处时既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。
3、职场人际关系心理学的原则 白金法则
白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为，你想人家怎样待你，你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位，有的放矢地处理好各种关系。
人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证第一印象，这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的第一印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。开端不好，就是今后花上十倍的努力，也很难消除其消极影响。所以，在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失，力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。
众所周知，拥有正常、健康的交际圈对于人的身心健康都是很有帮助的。但是若想维系好自己的交际圈，也是很不容易的，甚至在不经意间产生的某些心理，就会直接给大家的人际交往带来影响。
1、职场上的人际关系心理学-自卑心理 有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，习惯随声附和，没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。 2、职场上的人际关系心理学-嫉妒心理 有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意!在和人的来往往往会出现以下情况，针对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。 3、职场上的人际关系心理学-多疑心理 朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、职场上的人际关系心理学-自私心理
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。 5、职场上的人际关系心理学-游戏心理 在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的人无法结交真正的朋友。 6、职场上的人际关系心理学-冷漠心理 孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接近，自然不会拥有朋友的。 在认清了影响人际关系的心理以后，大家在人际交往当中就一定要学会摒弃这些心理了，否则自己的人际圈会越来越小。
