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 身在职场当中,我们每一天都在和别人进行沟通交流,尽管沟通这种行为大家都司空见惯,但是却很少有人敢说自己擅长沟通,毕竟每个人都有在沟通出现过障碍的时候。

 

在职场中,如何更有效地提高自己的说话能力

  我们常常听到自己或者对方说“额,我说的话你了解了么”“哎呀,我不是这个意思”“说了这么多,你还是没听懂是么”。

  所以,如何对沟通有一个非常系统化的认识,将大大有助于提高我们的沟通能力。今天借此机会分享一些关于沟通方面的知识,希望能够对大家有所帮助。

  首先我们要知道,无论我们是进行口语还是书面的沟通,沟通的背后常常分为四个目标。

  1、你的表达被对方接收;2、你的表达被对方理解3、你的表达被对方接受4、你的表达能够让对方采取行动或者改变。

  这四个环节环环相扣,我们的最终目的便是实现最后一个的目的,能够通过沟通起到影响对方的目的。

  由于对于大多数职场人士的沟通经历来说,口头沟通占了非常大的占比,因此今天我们主要来聊一聊如何能够通过提高自己说话的技巧,来提高自己的沟通能力。

 

在职场中,如何更有效地提高自己的说话能力

  口头表达主要注意3个方面。

  1、简单清晰

  这里面的清晰不仅仅是指你的发音,而是指你能否清楚地表达你的想法,用词尽量简单明了,内容要有逻辑和条理。另外有一点要注意的是,在沟通过程当中千万不要用复杂高深的词汇来突显出自己的博学,即使有时候需要用到专业术语,也尽量用通俗易懂的方式进行表达,这点在职场当中跨部门之间沟通的时候非常重要,不仅是对对方的尊重,同时也能够提高效率。

  2、保持态度

  真正的沟通不是单方面的表达自己,而是在彼此互动的过程当中给予对方恰当的尊重,让问题得到真正的解决。因此尽管有时候沟通的不顺畅会影响到我们的情绪,但是也要尽量保持冷静,只有你给了对方足够的体谅,对方才会给你足够的耐心。

  3、注意姿势

  沟通的过程的当中别人不仅在乎你说话的内容,更加在乎你说话时候的姿势。因此和他人沟通的时候尽量把注意力集中在对方的身上,而不是眼神飘忽不定给他人一种毫不在乎的感觉。另外懒洋洋地靠在墙边,或者摊在椅子上和人沟通都会给人一种不太重视的感觉,非常影响沟通的质量。

 

在职场中,如何更有效地提高自己的说话能力

  豆瓜训练的资深导师在此提醒大家:向领导汇报工作时候要记住:归纳总结,这是我们表达的真正的目的,如果这个总结不说出来,别人就不太明白,到底你想表达什么,你想向我传达一个什么样的观念,什么样的看法,那么,如果没有这句话,其实我们说话,就没有尾,没有说到位,如果有了这句话,就可以对你整个事情,起到画龙点睛的作用。

责任编辑:杨瑞

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