这本书主要讲述了在19世纪美西战争中，一个“把信送给加西亚”的传奇故事，美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。挺身而出的一名年轻中尉——安德鲁·罗文，没有任何推诿，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”——把信交给了加西亚。
创新工场董事长兼首席执行官李开复认为：《把信送给加西亚》传递了“一种由主动性通往卓越的成功模式，一种流传百年的管理理念和工作方法。一个关于送信的传奇故事，蕴涵着企业成功和个人发展双赢的真谛。一位英雄的故事揭示了成功的一种模式，故事中的英雄就是那个把信送给加西亚的人。”
如果换一个通俗一点的词语，《把信送给加西亚》给我们塑造的是一个“靠谱”的人物形象，是企业所呼唤的“靠谱人”。
靠谱的安德鲁·罗文是一位充满传奇色彩的英雄，但是作为普通的职场人，我们没有五彩斑斓的羽衣，我们又该如何才能在自己的行为中体现靠谱？
逻辑思维在一期节目中曾说道：
一个人靠不靠谱，其实就看这三点：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”
与之形成强烈对比的是两种比较常见的不靠谱职场行为，一是收到关于工作信息的微信或者邮件不回复；二是虽然回复，但是不按约定时间交付或是交付的工作不合格。谈及理由，当事人总会拿出千百个“具体问题具体分析”，却极力回避因为自己对信息的回复行为造成的后果。
那么，从手头上的工作开始，我们该如何“靠谱”起来？看看职场专家怎么说“靠谱”。
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一是详细地进行任务沟通。
接到一个任务，靠谱的人会问，这个任务是做什么，目的是什么，多长时间完成，交付对象是谁，有没有什么限制。带着对任务的全面了解去做事，能够让事情做得更贴近工作需要，也更到位。
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二是对做事的周期和重难点有预判。
做任何一件事之前，靠谱的人会有一个清晰的预估，事情大概的难点和重点在哪里，大概多久完成，每个阶段用的时间多少，需要怎样的资源支持。然后，才能提前准备资源，给予支撑。
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三是记录和反馈必不可少。
靠谱的人在工作中会把任何交到自己手里的文件，以及工作产生的文件，传递出去时的状态，都做到有迹可寻，有备份可查。同时，对每个环节的工作结果，及时反馈相关负责人和上级。
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四是以结果为导向。
靠谱的人，多数有极高的责任感，面临问题时，会想一切办法解决而不是临阵脱逃。就像拿到送一份快递的任务，客户要求24小时内送到，那么无论刮风下雨还是堵车，24小时送到才能保证服务的品质和价值。
所以，对照上述的这些建议，或者工作思路，你是一个靠谱的职场人吗？2020年的职场之路已开启，为了成为一个更靠谱的人，你又将如何行动？
