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提起“代沟”,往往会想到家长和孩子之间因年龄及价值观不同所造成的“代沟”问题,其实在职场中,“代沟”问题也同样存在。刚满25岁的小何入职时,为了消除与老同事之间的“代沟”,在办公室很勤快,端茶递水,跑腿送材料,中午点外卖都是她的活,“和同事们的关系是变得自然了很多,但我想要改变‘打杂’却不知该怎么办了。”

破局

拒绝办公室“隐形人”承包杂活

“哎!节后上班第一天首先就是去帮同事给客户送资料。”5月4日下午,记者在九龙坡区皇庭广场见到了小何,她和朋友合租在附近的云湖绿岛小区7栋,刚满25岁的她,身材高挑,披肩长发,穿着一件碎花长裙,一谈起她的职场烦恼,她脸上的笑容便立刻消失了。

小何是城口人,大专毕业后她回到老家帮家人照看了2年服装店,春节后来到重庆找工作,2个月前入职位于沙坪坝三峡广场附近的一家文化公司做活动执行。

“公司一直以来人员都比较稳定,办公室全都是工作了五六年,年龄在30岁以上的老员工,我和他们完全没有话说。”小何说,大家在办公室里,要么就是相互之间开玩笑,要么就是聊育儿等问题,而自己不可能与老员工开玩笑,育儿更是格格不入,显得“代沟”特别深,“开始那两天,每天除了上下班问候一下,在办公室就没有说过话,像个‘隐形人’一样,特别尴尬。”

为了打破这样的局面,小何便决定要多做事来慢慢消除,她说,平时自己去接开水时,就会把其他同事的杯子给满上,中午大家需要点外卖,她都一一统计好后再点,同事如果需要帮忙,她会第一个“主动请缨”,这近2个月来,除了公司之内的跑腿,比如拿东西,复印资料外,邮寄快递,连同事需要给客户送材料,也要她去帮忙送。

犯难

想改变打杂,又担心负面评价

起初,小何觉得这种充实的打杂生活消除了她在办公室的寂寞与尴尬,但现在同事们似乎已经习惯了她“打杂”,让她感到有些累,“一开始工作其实我的事情不多,但随着工作慢慢上手,事情也就慢慢多了起来,也就没有多少时间去给大家‘打杂’了,只要有时帮同事就会耽误自己的时间,特别是去帮同事送了资料,当天下班我必定会加班。”小何说,两个月来,同事的请求,自己从来没有拒绝过。

小何说,自己也想过拒绝,可是每当同事让帮忙做这些事,她又觉得,这些都是小事情,而且以前都是一路做过来的,突然拒绝,只会让同事觉得自己之前那么勤快只是为了讨好大家,太势利,会带来不好的负面评价。

小何的朋友莉莉告诉记者,自己最近就经常看到何其美在加班,“我劝她一定要改变,不要尽打杂,否则一直这样,她自己会越来越累。”

讨论:

如何在不经意间消除“职场代沟”?

王诗雨(26岁 文案策划):我们公司很多同事都是有娃,刚入职时就经常在办公室谈论育儿问题等,与我显然有些格格不入,但是也得搭上话呀,我就在他们谈论育儿问题时,拿自己的经历和他们的孩子对照,有个活生生的例子,后来他们遇到孩子的问题就会问我一句作为刚刚经历过的“过来人”的想法,一下子就融入了他们的话题。

范女士(29岁 销售):我最初和同事们相处就很简单,上下班问好,说话有礼貌,顺手之劳的忙能帮就帮,但从不去刻意改变。

杨先生(32岁 企业主管):职场老人和新人之间,往往因为年龄、生长环境、价值观和学历等的不同,存在“代沟”。其实,作为职场前辈,在一些时尚等方面其实已经落伍了,新人就可以帮助前辈们了解一些新鲜事物,比如可以聊聊时尚的化妆品,帮助前辈如何用生活软件等等,也是消除“代沟”的一个办法。

张璐(29岁 文员):职场前辈在很多问题上有丰富的工作经验,我最初便是“好问”,遇到啥问题都问,并且每次都问不同的同事,诚恳地向他们请教,既让我少走了不少弯路,而且也让对方有一些成就感,无意间就把“代沟”慢慢消除了。​

专家:

太刻意其实是夸大了 “职场代沟”

重庆市社会心理学会常务理事谭刚强认为,“代沟”其实是一种代际文化,而代际文化的差异是全方位性的,除了家庭,在职场中也是很常见的,年龄、价值观、处事方式、办事方式、友爱方式等方面的不同,往往就会造成代际差异,而作为职场新人,往往对职场、社交等知识有所缺失,就对 “职场代沟”更为敏感。

因此,我们应该承认有代际差异,但一定不要为了消除“职场代沟”而委曲求全,刻意逢迎。有时候刻意去消除“职场代沟”,其实是夸大了“职场代沟”的副作用。当我们遇到有 “职场代沟”时,首先就应该学会谦卑,多问,多向老前辈请教。同时,入职尽快学会善礼仪、善社交、善言说,比如善礼仪,上下班问好,尊重同事;善社交,与同事保持亲密关系但又要有距离;善言说,嘴巴甜一点,多用尊称等等,通过长时间的磨合,“职场代沟”就会消除。

都市热报-厢遇记者 张春莲

责任编辑:杨瑞

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