牧野区“三项制度”加强计生行业作风建设

2014-01-10 17:51:31 来源:  评论:0 点击:  收藏
  新乡网讯 树立计划生育干部的良好形象,是计划生育行业作风建设的主要内容。为方便群众办事,提高服务质量和工作效率,牧野区在全区计生系统全面落实“三项制度”,即:首接负责制度、限时办结制度和一次性书面告知制度,加强制度建设,用制度规范行为。

  “首接责任制”是指服务对象到本单位咨询或办理有关事宜,首接工作人员必须负责解答或交主办人员办理的工作制度。“限时办结制度”是对服务相对人申请办理人口计生有关证件,如:《一孩生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》、《二孩生育证》等,工作人员应当在规定时限内办结。“一次性告知制度”是承办人要针对相对事项一次性告知服务对象办理事项的程序、手续、时限、注意事项和应提供的法定必备材料。凡发现在办证过程中故意刁难群众的,一经查实,将对相关工作人员停职追责,通过制度的落实,对人口计生部门及工作人员有推诿扯皮、乱收费等违法违纪现象实行“零容忍”。

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