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网通亲情1+套餐的用户看过来

2008-03-12 09:27:39 作者：一江冬水YJDS 来源：平原论坛浏览次数：0 文字大小：【大】【中】【小】

　　　　我这辈子倒霉的事遇到过不少,但是最倒霉的事还是开通了新乡网通的亲情1+套餐！我平时上网不多，看到新乡网通亲情1+套餐的高调宣传和甜蜜笑脸，我决定办理套餐，就是这一念之差，厄运从此开始——费钱、费心 ...

　　我这辈子倒霉的事遇到过不少,但是最倒霉的事还是开通了新乡网通的亲情1+套餐！我平时上网不多，看到新乡网通亲情1+套餐的高调宣传和甜蜜笑脸，我决定办理套餐，就是这一念之差，厄运从此开始——费钱、费心、费时间！
　　网通工作人员称A套餐包月39元没有其它费用，每月包括30个小时的网络使用和80分钟的市话，超出费用另计。真便宜，真合算，装好后心里美滋滋的。可能是应了便宜没好货这话，网速狂慢，我的电脑配置还算可以，但是网速折磨的我要死，还不如我们单位的破电脑速度快。月底交费时，一看吓一跳，56元，不是39元包月吗？带着问题我请教了工作人员。他们非常自豪的说，那是不可能的，套餐里有好多的功能费，去掉功能费才是39元呢。我连忙说那就帮助去掉吧，我平时在家时间少，话费、网费绝不可能超的。工作人员说有些功能是必须开通的，不开通，不但网上不了，而且电话也不能用！吓！真是高招，小册子上写明了39元包月，原来只是个幌子，一年里我从来没有只交39元包月的！在无奈中我盼着时间快点过去，在此间网通更新客户端，我的电脑停用了最少一个月，后来又因网通线路故障，被迫又停用了三五次，每次都要耽误个十天半个月的。
　　好再一年到头了，协议期满，我赶紧去平原路营业厅办理取消业务，这次不错，工作人员很热情的接待了我，顺利的为我办理了取消业务，并告诉我说带上你的设备（ADSL）去铁西营业厅去退你的200元押金吧，好！这才叫零距离服务，当时真想给他们送锦旗！两天后兴冲冲的来到铁西营业厅，工作人员也很热情的说可以退，只不过是两年以后，现在只有一年，要退你得交钱，设备折旧费120元，网络接入费150元，另外还得再补交两个月的网络使用费120元。吓！吓！协议上不是明写着一年期限吗？怎么变成两年了？办理时为什么不告诉我还要交网络接入费？平时最多每月只交56元，现在为什么却要交120元，工作人员骄傲的说，两年的使用时间是我们网通公司的规矩，从来没有只使用一年就能退订的，网络接入费也是公司规定的，每月60的网络使用费，是因为你取消了套餐业务，所以按正常费用收取。旁边一们也想办理取消业务的学生模样的小老弟说：我和你的情况一样，他们是骗人的，就是不想退你200元押金了，交给他们的钱就别想要回来！哦！我明白了，平原路营业厅的工作人员只是把所有的优惠项目取消了，协议上的一年期限也是网通公司开玩笑的，150元的网络接入费如果先告诉你了，你还肯办理业务吗？200元的设备押金，还不够办理取消业务的各项费用呢。明白就好了，交给网通公司的钱你就别想再拿回来了，200元押金就算交给网通公司的一点上当学费吧。唉！早说明白不就完了嘛，就说新乡网通不想退你押金就行了，何必这么多这费那费的，我的200元设备押金就算给新乡网通公司买锦旗了，害得我往营业厅跑了三四趟。
　　我与新乡网通无冤无仇，如不是我的亲身经历，绝不敢胡言乱语！希望对想办新乡网通亲情1+套餐业务的朋友有点启迪。
　　关爱生命远离网通！

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本文引用地址：http://www.xxrb.com.cn/forum/2008/0312/article_2.html

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